Календарь конкурсов грумеров.
29-30.06.2019 Форум грумеров "ПитерГрум ЛЕТО 2019" г. Санкт-Петербург.
21-23.06.2019 Международный конкурс грумеров "BonsheryGroom-2019" г. Москва
06-07.06.2019 Фестиваль груминга "GroomingFest" г.Иркутск
25-26.05.2019 GENIGROOM GREECE
25-26.05.2019 Всероссийский Конкурс грумеров "Уралгрум-1019" г.Екатеринабург
19-20.05.2019 Artero Jornadas May 19th & 20th 2019 — Atlanta
12.05.2019 Конкурс под эгидой IGA г.Благовещенск
20-21.04.2019 Конкурс под эгидой IGA г.Москва
12.04.2019 Народный конкурс грумеров "Созвездие псов", Москва, GGA
06-07.04.2019 MilanGroom — Individual World Competition Italy
05.04.2019 Мiжнародний конкурс грумерiв "Ukrainian master groom" Украина, Киев
16-17.03.2019 Фестиваль груминга "GroomingFest" г.Санкт-Петербург.
16-17.03.2019 Всероссийский Конкурс грумеров "Кубаньгрум-2019" г.Краснодар
9-10.03.2019 ACW WORLD GROOMING CUP 2019, Испания
23.02.2019 CISEAUX D FRANCE
17-19.02.2019 Super Groom Show, Brasil
09-10.02.2019 MASTER SHOW ITALY
8-10.02.2019 Всероссийский Конкурс грумеров "Волгагрум-1019" г.Самара.
19.01.2019 The Grooming Show England
12-13.01.2019 Республиканский конкурс грумеров "Санта Грум-2019", Белоруссия, г. Минск
2-3.02.2019 Олимпиада "Калейдоскоп", Россия. Москва
Источник
Конкурс грумеров санкт петербург
18-20 ноября 2015 года мастера нашего салона участвовали в конкурсе грумеров «Зоосфера», проводимом в Санкт-Петербурге.
Главным из экспертов, оценивающих работы конкурсантов, был Президент Европейской Ассоциации грумеров Умберто Леманн (Umberto Lehmann).
Предлагаем прочитать интервью с ним, взятое организаторами выставки, очень интересно!
Умберто Лехманн: «Я с детства среди собак»
В этом году конкурс по грумингу собак в рамках выставки товаров и услуг «Зоосфера» прош ел под эгидой Европейской ассоциации грумеров. Работу бо лее 60 участников из России, Беларуси и Литвы оценивали эксперт ы международного к ласса, в том числе сам президент Европейской ассоциации грумеров Умберто Лехманн.
Мы поговорили с экспертом об опыте, российских грумерах и тенденциях в стрижках.
– Г-н Лехманн, расскажите, пожалуйста, о себе. Сколько лет вы работаете в груминге. Я знаю, что сейчас вы даете семинары и лекции по всему миру.
– Даже не верится, как много лет я занимаюсь грумингом (смеется – авт.). Я открыл свой первый груминговый салон в Милане в 18 лет. Я начал с конкурса по грумингу в 1985 году в Англии. И после этого решил поехать в Нью-Йорк и принять участие в соревнованиях грумеров там. После 1988 года я регулярно участвовал в конкурсах грумеров и работал судьей на соревнованиях. Мое первое соревнование, которое я судил, прошло в 1988 году в Милане. И на сегодняшний день я судил уже более чем в 200 конкурсах грумеров. Всего я провел четыре конкурса в Москве, а в Петербурге я впервые и очень этому рад.
– Почему вы решили стать грумером, ведь это такая редкая профессия?
– Моя семья занимается разведением немецких овчарок. Поэтому с самого детства я постоянно был среди собак. Наш друг семьи, грумер, нередко появлялась в нашем доме. Наблюдая за его работой, я стал интересоваться стрижками и постигать азы профессии.
– Сейчас вы живете и работаете в Италии?
– Нет, с 2007 года я живу в Испании, в небольшом городе Картагена, потому что моя жена из Испании. Но два моих салона находятся в Италии, в Милане, поэтому я часто езжу туда.
– Каких собак заводят испанцы?
– Испанцы обычно заводят небольших собак – вест хаунд вайт терьеров, шнауцеров, йоркширских терьеров, мальтезе… очень много мальтезе (смеется – авт.)
– А у вас есть собака? Как ее зовут?
– У меня есть один мини-пудель и один стандартный пудель. Их зовут Джо и Аксель. – Вы стрижете их, гуляете с ними?
– Да, конечно, я всегда делаю для них стрижки и… да, гуляю, когда бываю дома. Этот год был очень насыщенным, я ездил судить конкурсы в Китай, был три раза в Англии, США… – …и, наконец, приехали к нам в Россию. Как вы оцениваете участников международного конкурса грумеров? Есть ли среди них профессионалы? Сегодня здесь многие грумеры – большие профессионалы, они могут делать стрижки для разных пород собак, и это очень хороший показатель. Во многих странах профессия грумера недооценивается, считается, что грумеру необязательно быть опытным профессионалом в этой области. И как раз такие конкурсы позволяют понять, что такая профессия, как грумер, очень важна, что это большой труд, который требует определенных знаний и навыков. На стрижку собаки уходит порядка 4 часов – животное сначала купают, вычесывают, только затем стригут. В некоторых случаях на доработку стрижки для выставки может уйти до девяти часов.
– А какие на сегодняшний день существуют тренды в стрижках собак? Меняются ли они?
– Для каждой породы собак существуют определенные стандарты, то есть то, как собака должна выглядеть. Именно они являются ориентиром для судей в соревнованиях. Со временем эти стандарты меняются, но совсем немного – речь идет о нескольких сантиметрах, но, в целом, все остается неизменным. Другое дело – салонная стрижка. В ней на первое место выходят умения грумера, мастера могут выбирать стрижки индивидуально для каждой собаки. На конкурсах грумеров существует отдельная категория «пет-стрижка», где как раз стилисты могут показать креативные варианты стрижек.
– Я слышала, что у вас есть школа для грумеров?
– Да, я открыл ее еще в 1985 году. В основном школа направлена на новичков, но грумеры с опытом работы также могут взять двух- или трехнедельный курс. Также я регулярно провожу семинары по всему миру, мастер-классы. Например, последние проходили на трех больших соревнованиях в Милане, куда приехали грумеры из 23 стран.
Беседовала Людмила Цубикс. Материал взят с сайта выставки «Зоосфера».
На фото — грумер зоосалона «Василиса» Оксана Ковалева заняла 1 место в открытом классе с английским кокер-спаниелем!
На фото — грумеры зоосалона «Василиса» Анна Борисова и Елена Коновалова заняли 1 и 2 место в начинающем классе с пуделем!
Источник
Российская система аттестации внушает доверие
Анна Бардышева, владелец, грумер и преподаватель авторской Школы-Студии BERRY GROOMING
О том, что дает российским грумерам участие в международных конкурсах и чем отечественная система аттестации отличается от западных аналогов, рассказала Анна Бардышева, эксперт по грумингу и победительница множества конкурсов.
В мире груминга широко распространена практика участия в конкурсах, в том числе, международных. Вы давно участвуете в таких мероприятиях?
Впервые я приняла участие в конкурсе по грумингу по международным правилам в 2004 году в Москве. Конкурс был организован Кинологическим клубом «Столица» при участии Владимира Соловьева и под экспертизой известного мастера из Нидерландов Жана Бица. И хотя я получила только поощрительное 4-е место в общем сравнении, именно этот результат я храню в своем сердце, как первый личный триумф. Таким образом, в международных конкурсах по грумингу я участвую более 10 лет. Затем я участвовала в международных конкурсах по грумингу в Москве и Санкт-Петербурге, а в 2011 году впервые выступила на международном конкурсе за границей. Это был один из крупнейших конкурсов по грумингу в Европе Groomania, ежегодно проходящий в Бельгии. Там я заняла почетное второе место в открытом классе в категории «Пудель» со своим миниатюрным пуделем Берри из Белой Стаи. Главной целью поездки на этот конкурс было посещение семинара моего кумира Андерса Розелла и поддержка первой сборной России по грумингу, выступивший на чемпионате мира по грумингу среди сборных команд со всего мира. За эту возможность мы всегда будем благодарны активной помощи Владимира Соловьева, который буквально «пробивал» поездку наших грумеров в посольстве Бельгии в Москве. И я никогда не забуду невероятный прорыв нашей сборной, впервые участвовавшей в чемпионате мира. Наши грумеры в составе Татьяны Голышевой с пуделем, Ирины Кукликовой с бедлингтоном, Елены Васильевой с вельштерьером и Екатерины Чеботаревой с американским кокер-спаниелем заняли почетное третье место! Следует особо отметить, что первое место в моем классе заняла Татьяна Голышева, которая также вошла в состав первой сборной по грумингу! А в классе профессионал в категории «Пудель» на первое место поднялась известный мастер по грумингу из России Наталья Тихонова. Я по сей день помню, как мы поразили мировое сообщество грумеров, а пьедестал пуделей на этом конкурсе назвали русским.
Впоследствии я посещала конкурсы в Бельгии, Польше, Испании, Франции, Швеции, Дании, Греции, Германии, Украине и Италии. На сегодняшний день имею множество наград, более 55 медалей (медали разного достоинства с такими породами как пудели со стрижками «Скандинавский лев», «Континенталь», «Английский лев», «Ветеран» «Модерн»), бишон Фризе, керри-блю-терьер, бедлингтон-терьер, американский кокер-спаниель, английский кокер-спаниель, мягкошерстный пшеничный терьер, йоркширский терьер, фокстерьер, скотч-терьер, цвергшнауцер, русский черный терьер и померанский шпиц).
Что такое международное признание и что оно дает российскому грумеру?
Целью посещения конкурсов я считаю, в первую очередь, не желание победы, хотя это неотъемлемая часть любых соревнований, а возможность научиться новому, обменяться приобретенным опытом с другими мастерами и попробовать новые грани груминга. Поэтому я никогда не беру одну и ту же модель более двух раз, даже если имела с ней невероятный успех. И всегда пытаюсь попробовать себя в новом стиле груминга, в новой для себя породе, что делает каждое выступление незабываемым и интересным событием. Признание грумера на международных конкурсах открывает весь мир перед мастером. При успешном выступлении мастер становится особо интересен с точки зрения обмена опытом, общения с начинающими и опытными грумерами, а значит, для развития груминга по всему миру. Только благодаря конкурсам грумеров за границей я получила мировое признание как мастер, меня стали приглашать проводить семинары по всему миру. На сегодня я проводила семинары в Белоруссии, Украине, Бельгии, Финляндии, Словакии, Испании, Италии, Франции, Германии, Литве, Латвии, Польше, Швеции, Греции, Дании, Англии, Тайване, Корее, Японии, Китае, Малайзии, Бразилии и Чили.
Когда любишь то, что делаешь, самый тяжелый труд возвышается до творчества, и весь мир открыт для тебя. Это великое счастье быть востребованным мастером и общаться с мастерами своего дела по всему миру.
Насколько нашим грумерам удалось зарекомендовать себя на международной арене?
Невозможно недооценить уровень российских грумеров на выступлениях за границей. Наши мастера подтверждают высокий уровень груминга не только в рамках конкурсов по грумингу, но также лидируют при подготовке собак к рингам на выставках за границей.
Участие российских грумеров на конкурсах только набирает обороты, но наши мастера уже имеют огромное количество медалей крупнейших конкурсов в Европе и Америке. Жаль, что эти достижения пока остаются без внимания широкого круга россиян, но внутри сообщества грумеров наши победы, конечно, известны и почитаемы. Сборная России по грумингу дважды становилась бронзовым призером на чемпионатах мира, а на последнем чемпионате заняла почетное 4-е место из 22 стран!
Нашим грумерам удалось серьезно зарекомендовать себя на международных конкурсах. Каждый раз, когда в каталоге появляется русское имя, даже пока неизвестного мастера, это всегда вызывает особое волнение, так как уже давно признано, что русские мастера — одни из лучших в мире!
Сегодня российские грумеры могут доказать свой уровень не только на конкурсах, но и на аттестациях. Как система аттестации появилась в России?
В 2014 году в России был опубликован первый в истории ГОСТ по грумингу. С этого момента груминг начал обретать официальный статус. Хотя груминг, как таковой, в России существовал с незапамятных времен, признание на государственном уровне случилось только сейчас. Благодаря этому событию возникла необходимость проведения аттестаций по грумингу. На специализированных аттестационных встречах грумеры с опытом имеют возможность подтвердить свой статус профессионалов своего дела, а начинающие специалисты могут получить оценку своей работы судей, лучших мастеров России. При успешном прохождении аттестации грумер получает официальный документ, подтверждающий квалификацию. Этот документ значительно повышает доверие к мастеру со стороны работодателей и потенциальных клиентов.
Аттестации грумеров уже проходили в России. В феврале 2011 года в России была зарегистрирована межрегиональная общественная организация «Ассоциация грумеров», председателем которой стал известный высокопрофессиональный грумер Наталья Тихонова. Главной задачей организации стало развитие груминга в России. Именно эта организация 12-13 января 2013 года впервые провела аттестацию грумеров с поддержкой Европейской Ассоциации Грумеров и лично ее президента Умберто Леманна. Грумеры, успешно прошедшие аттестацию, получили диплом, подтверждающий квалификацию на международном уровне. Такие аттестации впоследствии проходили в рамках международных конкурсов по грумингу в России. Подтверждение квалификации под судейством международного эксперта и на сегодня является высокой честью. Как показал последний конкурс в Москве, на котором одновременно проходили российская и международная аттестации, наши грумеры все больше проявляют интерес именно к российским аттестациям, это вдохновляет и помогает понять, что система российских аттестаций развивается верным путем.
Как определялись категории аттестации и требования по отдельным категориям?
Для меня высокой честью быть приглашенной в первую экспертную коллегию аттестаций по грумингу в России. Я рада, что смогла содействовать разработке положений по аттестации. При разработке положений аттестации, в первую очередь, коллегия экспертов опиралась на международные стандарты. Однако мы значительно их дополнили. Это дает уверенность, что аттестат является не формальным, а действительно стоящим документом. В основу категорий легла стандартная мировая система, в которой породы собак и технологии груминга распределены следующим образом:
Основные категории:
I. Собаки: Пудели
II. Собаки: Триммингуемые породы (Стриппинг)
III.Собаки: Спаниели и Сеттеры
IV. Собаки: Все стригущиеся породы
V. Собаки: Салонный груминг (коммерческая стрижка)
VI. Кошки: Салонный груминг (коммерческая стрижка)
VII. Кошки: Выставочный груминг
Дополнительные категории:
VIII. Собаки: Креативный груминг
IX. Кошки: Креативный груминг.
Что же такое аттестация грумера и какие требования предъявляются каждому участнику? Каждый мастер приходит на аттестацию с заранее подготовленным животным. По каждой категории строго регламентированы рамки подготовки. Например, для собак это значит, что животное должно быть помыто, расчесано, с подстриженными зонами гигиены, когтями, с обработанными ушами. Перед началом аттестации каждый судья осматривает каждое животное, оценивает правильность подготовки, качество расчесывания и сушки, а так же, чистоту и длину шерсти, а значит общий объем работы. Чем более обросшее животное, тем сложнее задача стоит перед мастером. По всем пунктам мастер получает оценку по четырехбалльной системе: неудовлетворительно, приемлемо, очень хорошо и отлично. Все отметки заносятся в специальный аттестационный лист. В случае проблем, не связанных с виной грумера, например, нехватка шерсти в определенном месте, сложная генетически структура шерсти или анатомии, судья делает особый комментарий в оценочном листе, сохраняя его для окончательной оценки работы. На каждую работу определяется время выполнения, эксперты имеют возможность добавить время, если сочтут работу слишком объемной. Далее, когда время работы началось, эксперт постоянно наблюдает за грумером и отмечает взаимоотношение с животным, порядок работы, скорость, технику использования инструмента, качество работы машинкой, правильность использования инструмента, общий порядок на столе. Все эти отметки помечаются в оценочном листе. Когда время заканчивается, грумеры представляют животное для конечной оценки судьями. Здесь эксперт отмечает соответствие выбранной стрижки породе, и подчеркнутость стандарта породы, степень сложности стрижки, способность скрыть дефекты и подчеркнуть достоинства, современность стрижки (модность фасона на сегодняшний день), баланс и элегантность работы. В заключение, степень законченности работы, качество работы ножницами, баланс, симметрию и гладкость шерсти, уровень презентации. По сумме баллов определяется, прошел ли мастер аттестацию или нет. Безусловно, столь внимательная оценка работы мастера позволяет объективно зарекомендовать уровень грумера, а значит, что аттестат является весомым документом, подтверждающим, что обладатель действительно является специалистом по грумингу! Кроме того, для подтверждения квалификации необходим успешный результат на двух животных, что повышает объективность оценки работы. Требования по оценке равнозначны для всех категорий. Конечно же, с учетом разнообразия технологий, в каждой из категорий оценка производится индивидуально по усмотрению эксперта.
Как формировалась Экспертная комиссия по грумингу?
Первая экспертная коллегия формировалась из грумеров, которые внесли значительный вклад в развитие груминга в России и являются признанными специалистами не только в России, но и во всем мире. В нее вошли Роман Фомин, Анна Бардышева, Мария Синицына, Надежда Румянцева, Наталья Самойлова. Сейчас в коллегии экспертов также присутствуют Архипова Ольга Владимировна и Левина Елена Эрнстовна. Безусловно, экспертная коллегия расширяется. Совсем недавно, аттестацию в экспертную коллегию прошли еще несколько грумеров не только из Москвы, но также из Екатеринбурга и Санкт-Петербурга. Появление экспертной коллегии в крупных городах России позволит проходить аттестацию и подтверждать свой уровень грумерам по всей России, и мы смотрим с большой надеждой в это будущее.
В чем отличия российской системы аттестации от зарубежных аналогов?
Аттестации грумером широко распространены и регулярно проводятся в Европе, Америке и Азии. Практически в каждой стране есть свои особенности аттестаций. Объединяет все аттестации система оценки специально приглашенными судьями, ограниченность по времени, требования по степени преображения животного до и после работы, ограниченность по времени, качество работы по балансу, соответствию стандартам груминга, симметрии и чистоте исполнения. Таким образом, по всему миру грумер, который прошел тяжелый экзамен и получил аттестацию может официально подтвердить свой профессионализм перед потенциальными работодателями и клиентами. На мой взгляд, российская аттестация имеет больше пунктов оценки работы, что повышает доверие именно к российскому аттестату.
Насколько на данный момент востребована аттестация в России?
Сложно оценить уровень востребованности аттестации в России на сегодняшний момент. Грумеров в России очень много, аттестационные испытания пока могут пройти только грумеры крупных городов. Но следует отметить, что аттестации в России развиваются очень быстро, карта аттестаций расширяется, и мы отмечаем постоянное увеличение числа участников аттестаций. Аттестации востребованы не только грумерами непосредственно, но и работодателями и владельцами салонов, которые желали бы, чтобы в их салонах работали только официально аттестованные грумеры. На сегодняшний момент, на аттестациях мы встречаем как специалистов с опытом работы 15 и более лет, так и совсем юных грумеров, которые только начинают свой путь и желают попробовать свои силы в подтверждении своего уровня.
Таким образом, аттестационные испытания востребованы самым широким кругом грумеров. Интерес к аттестации в России растет невероятно быстрыми темпами. Если развитие аттестационных испытаний будет идти правильным путем, то они имеют все шансы стать всеобъемлющими, действительно необходимыми и высоко популярными мероприятиями в мире груминга России.
Как Вы считаете, аттестация в России считается престижной по сравнению, например, с международными сертификатами?
Аттестации в России только развиваются. На сегодня Международный аттестат является весьма существенным документом. Но высокие требования именно российской аттестации, я уверена, очень скоро обратят больше внимания в первую очередь на грумеров, прошедших ее. А значит, российский сертификат имеет высокий потенциал стать гораздо более существенным документом, чем даже международный. Если, конечно же, мы будем поддерживать развитие аттестаций правильным путем.
Как Вы думаете, является ли наличие подтвержденной квалификации грумера важным для конечных клиентов?
Безусловно. При первом знакомстве с грумером, каждому владельцу важно понимать, что он вверяет своего «любимого ребенка» только зарекомендовавшему себя специалисту. Дальнейшее сотрудничество зависит от множества факторов, как говорится «встречают по одежке, провожают по уму». Но официальный сертификат государственного образца — это бесспорно лучшая «одежка» грумера.
Источник
Конкурс грумеров санкт петербург
Эксперт Европейской Ассоциации Грумеров. Судья и эксперт международного чемпионата «GROOMMANIA 2017». Победитель множества самых престижных конкурсов грумеров.
Роман Фомин занимается стрижкой собак с 13 лет — с появлением первого пуделя в доме. С 16 лет начал карьеру в качестве профессионального грумера и хендлера породы пудель. На его счету сотни побед в Best-in шоу на выставках разного уровня, он подготовил более 10 чемпионов мира и Европы.
В 1999 году Роман Фомин стал победителем первого в России конкурса, проводимого по правилам Европейской Ассоциации грумеров; в 2000 году стал финалистом конкурса чемпионов «Oster» в Берлине и победителем гран-при «Милан грум 2000», серебряным призёром конкурса чемпионов «Oster» 2001 года в Нью-Джерси. С 2001 года является экспертом Европейской Ассоциации грумеров в классе пуделей. Имеет награду за вклад в развитие собаководства России, выданную на 10-летнем юбилее Российской Кинологической Федерацией. В 2014 году удостоен награды за вклад в развитие груминга в России. В настоящее время полностью посвящает себя развитию салонного груминга в России. Начал преподавательскую карьеру в 1999 году.
Профессор Международной Академии Артеро в Мадриде. Преподавательской деятельностью Карлос занялся с 2001 года и начал проводить обучение молодых грумеров.
Сегодня многие из признанных Испанских мастеров груминга, победители крупнейших состязаний грумеров по праву считают его своим учителем. Владелец салонов CARFIDOG в Сарагосе. Первый салон был открыт в 1996 году. Владелец знаменитого питомника с префиксом CARFI с 1994 года. Питомцами питомника получено более 90 титулов по всему Миру, включая Испанию, Португалию, Италию, Францию, Россию и США. Питомник имеет самое большое количество Американских Чемпионов в Испании по американским кокерам.
В настоящее время Карлос вместе со своей женой занимаются разведением чистопородных собак. Профильные породы Американский и Английский кокер спаниели, а также бишоны, мальтезы, померанские шпицы.
Luis Martin del Rio (Луис Мартин дель Рио) является не только одним из самых уважаемых и всемирно признанных Мастеров груминга, но и широко известным заводчиком. Это произошло во многом благодаря увлечению его родителей. Ещё до его рождения они занимались разведением шнауцеров. В возрасте 14 лет он уже ухаживал за собаками из своего питомника, а к 18 годам стал совладельцем питомника цвергшнауцеров, такс и брюссельских гриффонов с префиксом «Tajinastes». За свою карьеру он выиграл более 250 титулов в Америке, Африке, Азии и Европе и завоевал более 30 титулов BIS. Собаки его разведения и в его стрижке не только украшали ринги самых крупных Европейских и Мировых Шоу, но и становились Абсолютными победителями всей выставки. Сам Луис на конкурсах грумеров выиграл множество золотых медалей в различных номинациях, такие как Hand Stripping, Scissoring and Spaniels, а также множество наград Best in Show на выставках Iberzoo, Ciseaux D’Or, BGA, Cantrell Groom и Oster Invitational и т.д.
На данный момент Луис является судьей EGA, работал в качестве приглашённого судьи в Орландо, Бельгии, Испании и Италии. Являясь членом команды Artero World Луис путешествует по всему миру обучая грумеров, проводя семинары и мастер-классы.
Мы очень рады представить нашего уважаемого судью по грумингу кошек и бесконечно благодарны ей за отклик.
Марина ФУРМАН — признанный МЭТР в мире груминга кошек. Это специалист, который очень тщательно, с большой любовью и профессионализмом подходит к решению поставленных задач.
Владелец успешного питомника экзотических короткошерстных кошек. Грумингом кошек занялась в далеком 1995 году. Сначала на любительское уровне, а с 1998 уже более профессионально, начав посещение мастер — классов более опытных мастеров. В 2000 году стала менеджером и консультантом по грумингу кошек в ЗАО «Валта Фуд», а позднее и по грумингу собак. На протяжении нескольких лет в журнале «ДРУГ (Кошки)» публиковала статьи о домашнем уходе и выставочной подготовке кошек разных пород. По мнению читателей журнала, признана любимым автором (по свидетельству Надежды Зубковой — главного редактора журнала). Автор множества семинаров и мастер-классов, которые проводила в питомниках, клубах и в рамках международных выставок.
Подготовила более двухсот специалистов-грумеров из разных городов России и зарубежья (Канада). Многие из них успешно работают, развивают бизнес, участвуют и побеждают в конкурсах грумеров.
В настоящее время работает грумером в небольшом салоне, отдавая предпочтение не агрессивным косметическим средствам.
Имеет несколько авторских разработок косметических уходовых средств, которые успешно применяются в практической работе. В рамках благотворительной работы Марина ведет шефство в одном из приютов Санкт Петербурга, обеспечивая сама или с учениками качественный уход нуждающимся животным.
Источник
«В России 68 миллионов собак и кошек. Только представьте, какой объем рынка!»
«Клиенты до сих пор не могут отличить самозванца от специалиста: дипломы раздают в интернете пачками». Как построить бизнес на хобби — опыт Дарьи Гоц, владельца сети салонов для животных GROOM.
Особый уход за животными практиковали в Европе еще с римских времен — домашних кошек и охотничьих собак держали уже тогда. На протяжении многих веков это было роскошью аристократов. Появление груминг-салонов относится ко второй половине XVIII века. Но лишь в середине ХХ в. американский грумер Бланш Сондерс добилась признания того, что для каждой породы необходим ряд постоянных гигиенических и косметических процедур. В России культура комплексного ухода за животными появилась недавно, в 1990-е гг.
GROOM — одна из крупнейших сетей-салонов красоты для домашних животных в стране. Ее основала в 2011 г. кинолог и предприниматель из Екатеринбурга Дарья Гоц. За 10 лет бизнес разросся в крупную франчайзинговую сеть из 49 филиалов, клиентами стали владельцы более 150 тыс. животных, а из «Академии груминга» (школы при салоне) выпустились 1,5 тыс. специалистов-грумеров.
Груминг — комплекс процедур по уходу за шерстью, кожей, когтями, ушами и глазами собак. Может выполняться как в гигиенических целях, так и для улучшения внешнего вида животного при подготовке к выставке или другим соревнованиям. Профессиональный специалист по грумингу — грумер.
В интервью DK.RU Дарья Гоц рассказала о том, как организована ее сеть салонов, с какими трудностями сталкивается бизнес и какой уровень культуры груминга показывает Россия на мировой арене.
От сохи — до профстандарта
История GROOM — классический пример того, как хобби вырастают в бизнес. Увлекаться стрижкой собак Дарья Гоц начала еще в детстве:
— Я с детства любила собак. В 11 лет у меня появился американский кокер-спаниель. Мне очень нравилось за ним ухаживать: расчесывать, подстригать. Я начала его сама стричь, а когда ходила с ним по улице, меня стали спрашивать прохожие: «Где вы подстригли свою собачку?». Вот так и появились первые клиенты. Сарафанное радио разнесло «славу», и к 13-ти годам я уже начала полноценно работала на дому. Сначала клиентами были владельцы домашних любимцев, затем пришли клиенты с выставочными собаками — они требуют профессионального груминга, описанного стандартом той или иной породы.
После кризиса 2008 г., когда все сферы экономики провисли, спрос на груминг никак не изменился. И я приняла решение сделать из хобби бизнес. Сначала появилась служба выездного груминга — услуга востребованная и очень рентабельная, так как не нужна аренда помещения. Нас было трое: я, еще один грумер-партнер и администратор, который координировал наши передвижения по городу. Но, во-первых, мы быстро устали. Во-вторых, это просто небезопасно — молодым девчонкам весь день ездить по чужим домам.
В итоге мы перешли на стационарный формат, сняли кабинет на 15 кв. м. при зоомагазине «Матроскин» — и начали там работать. Клиентскую базу, по сути, наработали на выездах.
Так, в июне 2011 г. открылся GROOM. Одновременно мы запустили школу груминга — и уже к сентябрю набрали первую группу студентов. Это был 12-дневный курс, уникальная по своему объему программа. Первые выпускники остались работать у нас. Некоторые студенты позже и сами открыли салоны груминга: как под нашим брендом (по франшизе), так и под собственными — Mgroom, Oxanagroom, Pet life, Urbandog и другие.
В апреле 2012 г. мы выпустили шестую группу и поняли, что 15 «квадратов» нам уже маловато. Подходящее помещение нашлось в районе ул. Щорса — там открылся первый полноценный салон GROOM.
Кто был вашим учителем по грумингу?
— Учиться было негде, поэтому мастера перенимали опыт друг у друга — и я не исключение. Были книги по разным породам собак, что-то советовали эксперты на выставках собак. Со временем пришло понимание, что лучше, какой стандарт у пород, как исправить какой-либо недостаток. Методом проб и ошибок, получая отзывы от заводчиков собак, сформировалось правильное виденье баланса и пропорций, которые можно применить на любую собаку и даже на любое животное.
Первый настоящий груминг-салон в России появился только в 1999 г. До середины 2000-х гг. услуга считалась премиальной, груминг могли позволить только очень состоятельные люди. В массовом сегменте салоны стали открываться ближе к концу «нулевых». Но загвоздка была в том, что грумеров нигде не готовили профессионально. Именно поэтому мы взяли на себя смелость основать «Академию груминга».
Сколько средств потребовалось для старта?
— На старте у нас было 200 тыс. руб., причем деньги были заемные. На эти средства оплатили аренду, закупили средства для ухода за животными, тележки, шкаф. Расчески и прочий инвентарь у нас уже был. Денег хватило даже на запуск производства линии одежды для животных. А еще мы стали региональным представителем косметики Crown Royale. Продавали товары оптом и в розницу по всему Уралу, получая маржу до 300%.
Груминг животных — специфическая деятельность. Закон накладывает какие-то дополнительные обременения?
— Законом наша сфера деятельности вообще не регулируется. Только общим законодательством. Совсем недавно в ОКВЭД (общероссийский классификатор видов экономической деятельности) появились парикмахерские услуги для животных, но профессия грумера до сих пор не зарегистрирована, и не зарегистрирован профессиональный стандарт. Нет никаких требований СЭС, кроме общих, об утилизации твердых бытовых отходов, и требования по минимальным размерам помещения. Специально проходить проверку не требуется.
А в чем необходимость появления профессионального стандарта?
— Сегодня назваться «грумером» может любой человек, без опыта и образования — и это является проблемой всей отрасли. Клиенты до сих пор не могут отличить самозванца от настоящего специалиста. У всех есть куча дипломов — сейчас в интернете их выдают пачками, но мало кто действительно является профессионалом.
Когда у нас будет зарегистрирована профессия, мы сможем установить определенные требования к специалистам. Появятся первые образовательные учреждения, которые будут выпускать мастеров не просто потому, что они заплатили, а по результатам квалификационных экзаменов. Мы сможем присваивать категории грумерам, чтобы не вводить в заблуждение клиентов. У грумера, который пять дней как отучился, и у грумера со стажем пять лет и кучей побед в конкурсах ценник не может быть одинаковым.
Вы участвуете в этом процессе?
— Да, в том числе, и своим примером. Например, мы получили лицензию Министерства образования РФ и ведем образовательную деятельность официально. Специально для лицензирования разработан и внедрен курс на 250 часов — это очень серьезно. В России всего две школы груминга, которые учат по лицензии, мы и «Милорд».
Второе: необходима саморегулируемая организация, которая будет наделять правом обучения частные школы груминга. Возможно специализированные вузы и колледжи тоже захотят подключиться к обучению. Но, к сожалению, у нас нет мировой практики. Профессия остается на уровне ремесла.
Надеюсь, что в течение ближайшего времени вопрос сдвинется с мертвой точки.
Читайте на DK.RU: «Настолько похожи на людей, что даже фейсбук предлагает: «Отметьте своего друга». Каких собак заводят уральские бизнесмены и топ-менеджеры
«Зообизнес — для идейных людей. Остальным здесь просто нечего делать»
С 2011 г. клиентами GROOM стали владельцы более 150 тыс. животных: 80% — это собаки, 20% — кошки (впрочем, иногда на стрижку приводят даже морских свинок и кроликов). При этом собственных салонов у Дарьи Гоц — два. И еще 47 работают в разных уголках России — по франшизе.
— Средний чек в салоне составляет 1650 руб., — продолжает Дарья Гоц. — В эту сумму входит мытье, сушка, расчесывание, стрижка когтей, гигиена лап, чистка ушей, и основная стрижка. Если человек приходит в парикмахерскую «для головы», то у нас животное обслуживают от ушей до хвоста. Груминг — это комплекс услуг. В 99% случаев стрижка не делается без всего остального. На весь процесс уходит в среднем два часа.
Кто ваш клиент?
— Единого портрета нет. Приходят и пенсионеры, и состоятельные люди. Бывает, собаку привозит личный водитель. Кто-то пользуется нашими услугами много лет, а если меняет место жительства, даже город — наш салон всегда оказывается где-то рядом.
Вы имеете в виду франчайзинговую сеть?
— Да. Когда мы только-только открылись на Щорса, сразу стали появляться запросы на франшизу. Я тогда гуглила, что это такое вообще. У меня всегда была мечта масштабирования бизнеса. Не с точки зрения повышения прибыли, а с точки зрения эффективности затрат. Для того, чтобы рекламировать один салон и всю сеть нам нужен один и тот же бюджет. Я это поняла, когда открылись первые франшизные салоны. Теперь мы можем позволить себе дорогие вещи, которые бы один салон самостоятельно никогда не смог позволить — например, заказать сайт за 500 тыс. руб. Если разделить на всех, то получаются смешные затраты — при очень большой выгоде.
Сколько точек вы контролируете лично?
— Я — владелец бренда. У меня два собственных салона в Екатеринбурге. По франшизе же работает 47 салонов — и это география почти всей России.
Какой порог вхождения в бизнес для франчайзи? Всем ли желающим вы готовы доверить открыть салон под своим брендом?
— Полное подключение груминг-кабинета по франшизе стоит 950 тыс. руб., а салона — 1,3 млн. Франчайзи сами делают только ремонт по дизайн-проекту.
Мне кажется, что успеха достигает тот, кто занимается любимым делом. Тогда есть и доход, и удовольствие от процесса. Трудности кажутся не такими сложными, ты отвлекаешься от проблем. Поэтому мы всегда за то, чтобы в зообизнес входили идейные люди, которые разделяют концепцию формирования культуры содержания питомцев, развитие правильного спроса, и которым просто не безразличны животные. Так что получить франшизу совсем не просто. Франчайзи проходят тест на токсичное поведение и синдром «розовых очков». Для нас важна синергия человека с нашей тематикой.
Сначала мы обучаем будущего партнера на нашей онлайн-платформе, после чего он сдает экзамены. Только после этого даем одобрение на запуск.
Франшиза распространяется только на салоны или на «Академию груминга» тоже?
— Партнеры тоже могут этим заниматься, при желании. «Академия груминга» является отдельным направлением. Сейчас в наш московский филиал приехал на стажировку будущий преподаватель из салона в Норильске. Его будут обучать всем необходимым методическим знаниям, и уже потом он запустит филиал «Академии» в Норильске. Обучением партнеров занимаются пять высококлассных преподавателей, которых мы сами вырастили — это победители международных конкурсов грумеров.
Какой доход получают франш-партнеры?
— Минимум 50 тыс. руб. чистой прибыли ежемесячно. Спустя полгода-год работы — от 500 тыс. Причем, этот уровень дохода — в два-три раза выше, чем в других салонах на рынке. Сила бренда!
Какую прибыль получает головная компания, учитывая столь широкую партнерскую сеть?
— В среднем мы зарабатываем 1,5 млн в месяц. Но часть денег всегда вкладывается в дальнейшее развитии.
Как вы продвигаете бизнес?
Мне очень помогло мое основное образование — специалист связи с общественностью и рекламы. Никогда не экономила на продвижении и всегда понимала, что маркетинг — это метод проб и ошибок. Здесь нужно не бояться: чем больше будешь рассказывать о себе, тем больше тебя запомнят. Чем лучше будешь работать, тем сильнее тебе начнут доверять. Поэтому рекламу мы запускали с самых первых дней. На тот момент появился «Яндекс.Директ». Как сейчас помню, один клик стоил два рубля. Запустив рекламу, мы получили прекрасную отдачу. В те времена, обладая знаниями продвижениями в интернете, развиваться было значительно проще.
Мы всегда тратили 20% прибыли на рекламу. Я понимала, что первые три года ты должен много вливать и не ожидать сверхъестественных результатов. Наш клиент приходит к нам только после пяти контактов с рекламой. И заключительным аккордом в рекламе является сарафанное радио, когда клиент уже везде услышал о нас — и потом ему еще и во дворе посоветовали сходить в салон.
Сейчас у нас полноценный отдел маркетинга, в котором работают 10 человек: маркетологи, аналитики, дизайнеры, контент-менеджеры. Целая команда, которая работает на всю сеть. Затраты на рекламу при открытии салона по франшизе составляют 170 тыс. руб., а в дальнейшем минимум 5% от выручки.
«Только 20% владельцев домашних животных пользуются услугами груминга»
Несмотря на пандемию, в 2020 г. GROOM не испытывала серьезных финансовых сложностей, а в отдельные месяцы ставила рекорды по выручке. В то же время падение курса рубля позволило запустить новое направление в бизнесе, рассказывает Дарья Гоц:
— Сидели дома ровно два дня! Мы понимали, что у нас есть финансовая подушка и что мы ответственны за сотрудников. Мы могли растратить все финансы на сохранение штата, а могли попрощаться с работниками. Мне не нравился ни один из этих вариантов.
Записали обращение к губернатору Свердловской области и объяснили, что питомцам будет хуже, если мы перестанем работать. Через три дня Евгений Куйвашев официально разрешил нам работать в регионе. Помогла и субсидия в 1 млн руб. Наш ОКВЭД вошел в список пострадавших видов деятельности. Это дало определенную фору — мы спокойно пережили карантин.
Удивительно, что во время ковидных ограничений у нас продолжали покупать франшизы. В апреле 2020 г. у нас даже выросла выручка на 20%.
Пандемия подтолкнула нас к производству собственной линии косметики. Валюта подрожала, привозить средства ухода из-за границы стало нерентабельно. Нашли ученых-химиков в Новосибирске: они разработали для нас формулу и там же стали производить косметику. Сначала это были противобактериальные средства. На фоне того, что у людей все было в антисептиках, а для животных не было ничего, мы подумали, что собаки собирают грязь на лапы — и сделали шампунь с пролонгированным антибактериальным эффектом.
На данный момент мы выпустили несколько средств, которые сейчас тестируются у ведущих грумеров со всей страны. Сейчас у нас уже три производственные площадки — к Новосибирску добавились Санкт-Петербург и Кирово-Чепецк. В сентябре готовимся к масштабному выходу на рынок.
За год мы реализовали косметики для животных GROOM на 2,5 млн руб. В планах: за пять лет выйти на 5% рынка и заработать около 180 млн.
В период ограничений GROOM строго соблюдал правила безопасности.
Какие проблемы вы видите в своей сфере?
— Первое, с чем мы сталкиваемся, это безответственное владение животными. По закону владелец обязан содержать питомца и лечить, в случае болезни. Многие владельцы об этом даже не знают. К нам зачастую приходят именно такие.
Второе — проблема трудовых отношений, когда мы обучаем специалистов, тратим на них деньги, тратим время, а они, получив дипломы, уходят и имеют права у нас не работать. Юридически это нельзя отрегулировать в нашу пользу.
Сезонность — одна из основных проблем. Когда холодно и мокро — клиентов нет. Когда жарко и тепло — полно работы. Это формирует определенный график жизни.
Низкий уровень развития культуры содержания домашних животных, из которого вытекает низкий уровень спроса. Каждому грумеру, помимо работы, нужно вести просветительскую деятельность и объяснять окружающим важность своих услуг. Всего в России 68 млн собак и кошек. Представьте, какой объем рынка! По нашим оценкам, только 20% владельцев домашних животных пользуются услугами груминга.
Хочется, чтобы законом регулировался потребительский экстремизм, когда клиент приводит собаку на стрижку, но по итогу начинает закатывать истерики и жаловаться на результат, хотя все условия изначально оговариваются. Потом люди собираются в группы, вымогают деньги, пишут кучу грязных отзывов. С юридической точки зрения мы не можем ничего сделать — это считается субъективным мнением.
Правосудие всегда стоит на стороне потребителя. А хочется, чтобы нашу работу уважали. Был опыт, когда пришлось тратить много денег на суды. Мы, конечно, через 8-10 процессов победили и вернули затраты, но потратили кучу сил.
Частично мы решили этот вопрос. Сейчас у нас аудио- и видеофиксация в зоне приема клиента и животного. В дальнейшем нам легко разбирать какие-то конфликты. Было так, что мужчина привел собаку и попросил обрить всю шерсть. Потом пришла его жена и началась истерика. Но когда ей показали видеозапись, то вопросы к нам отпали.
Как вы поступаете, если мастер допустил ошибку?
— Мы проводим небольшое расследование и выясняем, была ли допущена ошибка. Если это так, то он будет нести ответственность. Например, если грумер слишком коротко подстриг животное, то он будет делать бесплатную мойку, чтобы шерсть быстрее отросла.
В нашей отрасли достаточно высокий уровень зарплат: грумер зарабатывает в среднем 60 тыс. руб. Но и это не является страховкой от банального человеческого фактора.
Не скрою, есть мастера, которые срываются на собак. Ругаются, бьют. И ведь это происходит за закрытыми дверьми. Мы очень следим за этим. И если у нас в салоне такое произойдет, то с грумером мы попрощаемся в ту же минуту.
Какой уровень груминга в России в сравнении с Европой и США?
— Россия крутая! И это объективная реальность. Не так давно на нашу конференцию по грумингу я приглашала топовых мастеров из Испании, Штатов и Китая. И все они сказали, что с завистью смотрят на работы российских грумеров. Причина кроется в том, что у нас огромное разнообразие пород собак. Конечно, в достижении высокого результата помогает русская упорность: когда человек готов пахать и пахать, лишь бы доказать, что он лучше.
У испанцев более спокойный подход, типа «и так сойдет». В Америке проблема с количеством породистых животных, так как развита культура брать «дворняжек» из приюта. Китай славится «милыми мордами», но это тоже ограниченный список пород: пудели, бишоны и т.п. Поэтому на мировом уровне Россия смотрится очень хорошо. Например, в 2017 г. на Чемпионате мира по грумингу в Бельгии мы заняли третье место.
Источник